素有“互联网斗士”之称的周鸿祎，表面上看去凤毛麟角，总能挑起一些事端惹人争议。但通过这样的演讲，也彰显了他内心十分宁静的一面，而内心强大的斗士更值得人们敬畏。他说，批评本身 就是帮人纠正错误，所有批评过自己的人都是生命中不可或缺的贵人；特别是用户的批评能提升产品满意度，所以，做产品要像十月怀胎那样厚脸皮听批评。
1.批评你的人都是生命中的贵人
仔细想想，从小到大批评自己最多的人是谁？是我们的父母。哪个父母不是望子成龙？在学校批评你最多的是谁？是我们的老师。哪个老师不是希望自己的学生将来有出息？同样，今天那些批评你的人，也是为你好，觉得你还是个人才！
CRITICISM
人人都爱听肯定、表扬的话，所以才有“忠言逆耳利于行”的古训。对你负责任的人才会批评你，认为你“孺子可教”的人才会批评你，真心待你的人才会批评你，愿意操心劳力教你带你帮你进步的人才会批评你……良药苦口，这年头真正听到别人跟你说句心里话，别人真正为你成长与完善来批评你，是很不容易的！
"Advice"
如果修正不了小错误，由小事酿成大错才是丢人的事。人都会犯错的时候，有人给予你批评指正这是件好事情。对于那些批评和指责你的人，你不必愤怒，也不可不屑，更不必反驳。能够指出你错误的人恰恰最应该感谢，因为他给你提供了一次可以改掉缺点、完善自我的宝贵机会。
2.做产品要像十月怀胎般厚脸皮听批评
大家看到我有投资和参与做的成功产品，那是因为你们没有看到背后还有很多不成功的功能，不成功的产品，没有被大家所关注和记得。所以正是有很多经验教训，我总结出做产品的四个心得：“用心、将心比心、处处留心、没心没肺”，都与心字有关。
一是用心。如果你把自己看得太小，只看把自己看成一个打工的，你是这样的层次和胸怀，你不可能成为一个真正能做好产品的产品经理。你心里一定要有一个大我，要对这个产品负责任，要把这个产品看成你自己的产品。很多员工，很多产品经理做产品，能挑出很多问题，但是他也尽到了他工作职责，仅仅靠尽到工作职责很难成为优秀产品经理。
二是将心比心。将心比心讲的是小我、忘我、无我。我们做产品无论有多么好技术卖给用户，有多么好的设计感觉给用户很酷的设计，其实都要把握一个理论叫 “用户体验”。从用户角度出发，从用户来看产品，你觉得好的产品用户不一定买，用户选择一个产品跟行业专家选择一个产品的理由有时会大相径庭。
三是处处留心。如果能够处处留心，日常生活中产品体验无处不在，任何事情都是产品体验。如道路、医院、摇控器、手机、车钥匙等等，会发现这里面有太多的体验做得很糟糕的东西，你来思考的过程，我觉得就是一个提升自己对体验的感觉。
四是没心没肺。就是脸皮要厚，不要怕人骂，最好的产品不是完美的，是优美的，是优雅的。能解决用户问题，但是一定不完美，苹果的产品还是有很多缺点，但是有一点或者几点能够对你进行强大的诱惑和感动，这就够了。所以，没有缺点的产品不存在。
总之，在体验为王的时代，谁能够掌握好体验的力量，从小处可以改善一个产品，可以做出一个受欢迎的产品；从大处讲，甚至能颠覆一个产业，可以改变一个格局。
简单：被批评也是一种幸运
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