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人工智能在零售业的应用有哪些?

编辑:005     时间:2020-02-15

人工智能可谓是大热词,人工智能对我们生活的影响无处不在。但人工智能必须与产业结合才能成为新的商业模式,今天我们聊一聊人工智能在零售业的应用。

1、人工智能在智慧停车上的应用

以前去百货店停车缴费,找车都是人工,浪费时间不说,还特麻烦,没方向感的人找个车还不好找!现如今,不少零售企业已经开始布局智能停车模块,帮助用户解决“快速停车及找车”的痛点。


人工智能让停车更便捷

2、室内定位及营销

随着移动互联网和O2O业务的蓬勃发展,更多的商品、服务急需通过与移动互联网的连接来与用户形成互动。利用iBeacon在用户购物及浏览过程中,快速根据用户需求、物品位置实现精准匹配,目前北京大悦城等商场已经实现了室内导航及定位营销。

3、智能试衣镜

内置处理器和摄像头,能够动态识别用户的手势动作、面部特征及背景信息。不同于普通穿衣镜,智能穿衣镜可以为用户提供个性化的定制服务,增加用户实际购物体验。工作人员可以通过一个特殊的销售界面,以镜子为媒介向顾客发出建议。镜子提供的视频内容还可以帮助零售商对商场内行为进行评估和分析。

服装公司也尝试引入人工智能

4、机器人店员

机器人取代原来的导购,机器人咨询用户需求,扫描物件并匹配,定位和导航,还能与顾客进行聊天互动!

5、自助支付

随着移动支付的普及,自助支付也将成为线下零售店的标配。自助收银机除了支持银行卡、微信、支付宝等多样化支付方式接入外,刷脸支付等技术的支付手段也将逐渐引入。


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