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在线教育如何根据客户人群规划课程产品

编辑:011     时间:2020-02-29

好多在线教育创业者,课程录制好以后,就直接上架了,然后就开始卖这一个课程单品。当他想做一些精细化的运营的时候,就会发现很多问题,这个单一的课程产品,无法支持更多的精细化运营。

那课程产品应该如何规划呢:我们以著名的华与华品牌课程为例。他们有出版书,书的价格几十块,也在得到售卖标价198的课程,还有10来万的线下课,甚至价格更高的品牌咨询服务。其实所有的产品内容基本都一致,只是根据不同客户人群细分了不同的课程。

目前他们最赚钱的,应该是品牌咨询服务。譬如他们为西贝做的品牌服务,费用估计是千万级别。想想,如果一年服务100家,收入是特别可观的,10万的线下课程利润也可观。

那卖书、卖得到课程的目的是什么呢?其实就是用户的层层筛选。要用户掏10万块钱还是比较困难的,掏百万级别更难。如果对方通过阅读你的书,购买学习过你的得到课程,那成交概率就会高很多。

所以,我们应该怎样规划我们的课程呢? 在此之间最忌讳的是:你只有一个很单一的课程、一个单一的价格,让用户没法选择。我建议可以把课程分为:引流课程、转化课程、利润课程、高利润课程。如果你做过电商,你会发现,课程的规划,跟你做淘宝的产品规划是相同的。

我一个朋友刚刚做了一个插画培训,她咨询了我这个问题,我举例一下。

引流课程:

我建议她先做一个99元的引流课程。如果一个课程有50节课,那这个99元的课程只安排20来节、甚至可以更少,只作为第一阶段课程即可。这一阶段机构不为赚钱,只为引流,这99块钱也可以尽可能分给帮你推广的流量主之类的。

我认为最好的引流课程其实是出一本书。出书现在很方便、很便宜,书上的作者介绍还可以留微信号。出了书,大家都会认为你是行业专家,同时又获取了流量。

转化课程:

我建议她根据流量制定转化课程。每获取30个流量,就开展一堂免费的直播课程。愿意来听课的,基本上都是爱学习的。

转化课程内容很简单,在讲课的同时,我们最主要的是为了售卖后面的利润课程。这个课程一定要讲的有趣、有料,让大家信任你,愿意跟着你继续学习。

利润课程:

这个课程就是为了赚钱的,这个朋友本来就想做这类型的产品。我建议他定价1980元。

插画是一个偏兴趣类的类目,大家愿意为之付出的钱是有限的。这类课程通过引流课程的流量,或者其他流量,来参加转化课程,成交1980。这个课程基本上就是机构重点销售的课程。

高利润课程:

当你学生多了以后,你会发现,总会有一些超级脑残粉、超级粉丝,超级信任你,愿意为你付更高额的费用来学习。

我建议她做一个9998元老师一对一训练营的课程,限额10名。表面说限额10名,实际上50、100人也是可以的。这类人群依然是学习1980元的课程,但是老师会一对一的在线辅导2个月。

有了这个课程规划后,你会发现,你的引流、营销、转化、售后,全部都有的放矢了。所以如果你的课程还是干巴巴的一个唯一课程,我建议就按照上面的方法拆分一下即可。


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