• 一键拨号外呼：与客户无忧CRM系统深度融合，在系统中直接点击拨号，系统自动弹出写跟进窗口，省去手工拨号的麻烦，方便快捷。
• 来去电弹屏：呼出或客户来电话时，电脑自动弹出客户的基本资料，同时显示所有历史记录，并可快速创建新的跟进记录，全面掌握客户情况。
• 通话记录统计：系统自动记录每次通话的号码、通话时长和接听状态等详细内容，提供多种维度的统计报表，支持按照日、月、年查询统计。
• 通话录音：自动生成通话录音并在客户名下产生一条跟进记录，录音可在线播放和下载，方便管理者对服务质量的监控。
• 挂机短信：当通话结束挂机时，自动给客户发送一条预置好内容的短信，短信存储在客户手机上，提高体验同时让客户更容易记住我们，提高电话转化率 。